“채용 회사는 어떻게 채용하나요?”
원티드랩이 외부에서 자주 듣는 질문 중 하나입니다. HR테크 회사인 만큼, 채용을 비롯해 조직문화, 인사관리, 복지제도 등 원티드랩의 HR은 어떤지 많이들 궁금해하죠. 오늘은 원티드랩만의 특별한 채용 문화를 전반적인 채용 과정과 함께 소개할게요.
원티드랩의 채용 프로세스
1. 서류 전형&사전 과제
원티드랩은 지원자에게 이력서 제출 시 현재 연봉/희망 연봉 등 직무와 무관한 개인정보는 삭제할 것을 요청합니다. 또한 경력, 스킬 위주인 원티드 이력서를 사용할 것을 권장해요. (실제로 지원자의 90% 이상이 원티드 이력서를 활용한답니다
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)최대한 빨리 서류 전형 결과를 알려드리기 위해 담당 면접관이 가급적 매일 이력서를 검토하며, 결과 확정 시 즉시 통보합니다. 평균적으로 지원 후 3~4일 이내에 결과를 알려드려요. 서류 합격 이후에는 직무에 따라 역량 검증을 위한 사전 과제를 수행하게 됩니다.
직무별 맞춤 과제사전 과제는 직무 특성에 따라 다양한 형태로 주어집니다. 우선 개발 직군의 경우 코딩 테스트를 진행하는데요, 테스트 결과와 관계없이 지원자의 성장에 도움될 수 있도록 테스트에서 좋았던 점과 아쉬웠던 점에 대한 피드백을 전달합니다.
한편 QA/AI팀 지원자는 원티드랩에서 론칭한 면접 연습 앱 ‘Interview Me’를 통해 사전 인터뷰를 진행해요. 비스지스 관련 직무는 사전 질문에 대한 답변을 준비해 면접에서 발표하기도 하죠. 물론 사전 과제를 생략하는 경우도 있어요.
2. 면접
면접 전형은 실무 역량을 검토하는 1차 면접과 조직 적합성(컬처핏)을 검토하는 2차 면접으로 나뉩니다. 지원자의 선호에 따라 화상 또는 대면으로 진행되며, 필요시 1·2차 면접을 하루 안에 끝내는 1 day 면접을 진행하기도 해요.
면접에 앞서 지원자에게 면접관 정보(소속/직무)와 면접 시간, 준비 사항 등을 메일로 전달해 면접 준비를 돕는답니다.
면접관 교육원티드랩에서는 공정하고 합리적인 채용을 위해 면접관 전원을 대상으로 교육을 실시하고 있어요. 채용의 중요성, 인재상, 면접관 태도, 질문 기법, 면접 평가, 채용 프로세스 등을 중점적으로 교육하죠. 면접은 지원자가 직접 회사의 분위기를 파악할 수 있는 거의 유일한 수단인 만큼, 모든 분에게 긍정적인 면접 경험을 제공하려 해요.
3. 레퍼런스 체크&처우 협의
2차 면접에 합격한 지원자 중 경력직을 대상으로 레퍼런스 체크를 진행합니다. 이전 직장에서 지원자와 함께 일했던 사람들을 대상으로 지원자의 업무 적응력이나 팀워크, 커뮤니케이션 능력 등을 확인하죠. 레퍼런스 체크까지 끝난 후에는 마지막으로 처우 협의 및 입사일 조정을 진행해요.
여기까지의 과정을 전부 마치면, 드디어 원티드랩에 합류할 준비가 끝난답니다. 그런데 잠깐! 채용 여정은 끝나더라도 탤런트팀의 활약은 끝나지 않죠
채용 만족도 조사앞의 과정을 거쳐 원티드랩에 합류한 신규 입사자를 대상으로 채용 경험 만족도 조사를 실시합니다. 신규 입사자들의 솔직한 피드백을 바탕으로 채용 제도를 끊임없이 개선해가기 위해서예요.
여기서 깨알 자랑을 하자면, 긍정적인 면접 경험으로 인해 입사를 결정했다는 답변이 무척 많은 편이랍니다.
최근 이처럼 공정한 채용을 위한 원티드랩의 노력을 인정받는 기회가 있었어요. 바로 2022 공정채용 우수사례 경진대회에서 한국산업인력공단 이사장상을 수상한 거예요!
공정채용 우수사례 경진대회란?
공정채용 문화를 확산하기 위해 고용노동부와 한국산업인력공단에서 실시하는 대회로, 공정 채용을 실천하는 공공부문과 민간부문의 우수사례를 발굴합니다. 심사를 통해 채용 과정의 공정성 확보를 위해 다양한 기법을 도입하고, 꾸준한 개선 노력을 통해 성과를 낸 기업 및 기관을 선정해요.
올해 공정채용 우수사례 경진대회는 ①투명, ②능력 중심, ③공감을 핵심 평가 기준으로 삼았다고 해요. 총 50곳의 참여 기관·기업 중 민간부문에서는 원티드랩을 포함해 8개 기업이 수상 기업으로 선정되었답니다
“원티드랩은 항상 지원자의 입장에서 더욱 긍정적인 채용 경험은 무엇일지 고민합니다. 그 일환으로 채용 소요 시간을 점점 더 단축해가고, 채용 과정에서 지원자들의 역량을 더 효과적으로 판단할 수 있도록 다양한 전형을 시도하고 있어요. 원티드랩이 다양한 시도에 열려 있는 유연한 조직이라서 가능한 일이죠. 이번 대회에서도 이런 점을 높이 평가 받은 것 같습니다.”
- 탤런트팀 정수희 팀장 -
이번 대회를 발판 삼아, 앞으로도 지원자와 함께 성장할 수 있는 채용 문화를 만들기 위해 노력할게요.
원티드랩이 바꿔 가는 채용 문화, 쭉 지켜봐주세요!