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[PO팀] 원티드랩 안의 작은 회사

원티드랩에서 진행하고 있는 사업들의 '성공'을 위해 제품을 만들고 관리하는 사람들이 모여있어요.

원티드랩에서 PO팀은 어떤 일을 하나요?

[이옌] 원티드랩의 주요 사업을 제품화하는 역할이에요. 임팩트 있는 결과를 만들기 위해 가장 효과적인 방향으로 의사결정하고 제품을 매니징하고 있어요. 스쿼드와 프로젝트의 길잡이라고 할 수 있겠네요.
[지니] 각자 맡은 제품 도메인에 대해서 데이터를 기반으로 비즈니스 확장 가능성이 있는지, 제품적으로 임팩트가 있을지 기회와 전략을 도출한 후에 프로젝트로 구체화 합니다. 또, 프로젝트를 실제로 만드는 과정에서 세부 기획과 매니징을 하고, 배포된 후에는 다시 데이터를 보고 새로운 기회를 탐색해 나가죠.
[다혜] 한 마디로 ‘스쿼드의 리더이자, 제품 전략을 짜는 사람들’이라고 할 수 있어요. 사업의 목표를 달성하기 위해서 어떤 제품을 만들어야 할지 끊임없이 고민하고 있답니다. 저희 팀은 각자 다른 스쿼드를 맡고 있어서 같이 일할 기회는 적지만, 서로의 업무나 커리어 성장에 대해 이야기 나누기도 하고 멘탈 케어도 돕고 있어요.
[줘니] 각자 스쿼드에서 일어나는 일이나 교훈들을 팀에서 공유하기도 하고요, 다른 팀처럼 아이디어를 구하거나 필요할 때는 협업을 하기도 해요.
[안졍] 아, 같이 하는 일이 적다고 팀워크가 부족한건 아닙니다. 오해하실까봐! 모두 같은 역할을 하고 있다보니 서로의 고민과 어려움을 말하지 않아도 알게 되는 것 같아요. 그래서 더 끈끈하죠.
원티드랩 용어사전
스쿼드는 원티드랩의 제품을 만드는 조직으로, 특정 미션을 달성하기 위해 다양한 직무의 구성원들이 모여있는 목적 중심의 조직을 말합니다. 스쿼드에는 스쿼드를 리딩하는 PO를 포함해, 디자이너, 개발자, QA, 데이터 분석가, 비지니스 담당자로 구성되어 있습니다.
PO팀이 끈끈하다는 걸 인정할 수 있는 짤. 공들여 만든 선물을 아무에게나 주나요?
 PO팀이 일하는 방식 혹은 독특한 문화가 있다면 무엇일까요?
[다혜] 무엇보다 팀원들끼리 사이가 좋아요. PO들끼리 경쟁하거나 교류가 아예 없는 조직들도 있다고 하는데, 원티드랩 PO들은 서로 긍정적인 영향을 주려고 노력해요. 그러다보니 협업과 공유는 물론이고, PO로서 커리어 성장을 위한 액티비티들도 잘 디벨롭되는 것 같아요. 최근에는 지니님의 제안으로 매주 흥미롭게 본 다른 프로덕트를 발표하고 인사이트를 공유하고 있어요.
[줘니] PO 업무 중 임팩트 시뮬레이션과 성과 측정 업무 비중도 꽤 상당한데요, 각 PO분들이 유사한 프로젝트를 진행할 때 참고할 수 있도록 본인이 진행하신 프로젝트에 대한 레슨 런을 종종 공유해주세요.
[지니] 간식열차..? 누군가 간식열차 출발을 외치면 스레드로 탑승객이 나타납니다. 먹는 것에 진심인 분들.
[안졍] 매우 동의..!
오늘의 tmi 방출중인 PO들. 재택중에도 외롭지 않아요.
짤부자’팀이기도 하다. 오래 전부터 내려온 전통(?)이라고..!
 원티드웨이(=원티드랩이 일하는 방식) 중 PO팀에서 잘하고 있다고 생각하는 ‘웨이’가 있다면 무엇일까요?
[지니] 데이터로 소통하기! 데이터 기반의 의사결정을 하기 위해 항상 노력하고 있어요. 왜 그런 의사 결정을 했는지, 그래서 어떤 효과가 얼만큼 났는지, 데이터를 기반으로 정량적으로 측정하고 설득력 있는 PO팀이 되려고 해요.
[다혜] 동의해요. 원티드랩 PO는 자율권이 보장됩니다. 단, 데이터로 상대를 설득할 수 있다면!!!
[이옌] 집단지성 활용하기! PO팀은 주간 회의를 통해 담당 프로젝트의 시작부터 결과까지 공유하고 있어요. 그 과정에서 의견을 주고 받는게 도움이 많이 돼요. 피드백을 줍줍하는 과정에서 다른 스쿼드의 프로젝트도 참고하면 제가 담당하는 프로젝트의 완성도도 높아진다고 느끼거든요.
[수현] 도전하고 주도하기! 각 사업별 스쿼드마다 도전적인 목표를 세우고 OKR을 달성하기 위해 한 방향으로 달려가고 있어요. ‘동료들을 리드하여 끝까지 문제를 해결한다.’ 저희 팀 정신과 맞닿아 있네요.
지금... 행복하신가요? 원티드랩과 전에 다녔던 회사와 다른 점은 무엇인가요?
[줘니] 이전에는 데이터를 볼 수 있는 환경이 잘 안 갖춰져 있어서 데이터 드리븐으로 업무하기 어려운 구조였는데, 원티드랩은 데이터를 보면서 전략이나 기획을 도출할 수 있도록 환경이 잘 갖춰져있는 편이에요. 스쿼드마다 데이터 담당자분도 함께 계시는데요, 전략과 기획을 세우는데에 많은 시간을 써야하는 PO 입장에서는 최고의 환경인 것 같아요.
[이옌] 꽤나 보수적이었던 전 회사보다 자율성을 가지고 일할 수 있어서 만족해요. 그만큼 막중한 책임이 따르지만, 일을 하면서 내공이 쌓이고 성장하고 있다고 느낄 수 있다는 게 가장 좋은 점이에요.
[수현] 저도 이옌님과 비슷해요. 이전 회사는 탑다운으로 내려오는 지시 위주의 업무가 중심이었는데, 지금은 주도적으로 일할 수 있어요.
[지니] 챌린지도 많지만 확실히 그만큼 더 빠르게 성장하고 있다고 느껴요. 성장하기를 원한다면 그 길이 열려있고 주변에서 진심으로 함께 고민해주고 도움을 주는 동료들이 있어서 가능하다고 생각해요.
[안졍] 솔직히 말해도 되죠? (끄덕) PO의 업무 영역이 더 넓다고 느껴요. 고민해야 할 것도, 챙겨야 할 것도, 결정해야 할 것도 많아서 시간이 부족하기도 해요. 시간을 쪼개서 각자의 일을 잘 해내고 계신 팀원분들 정말 리스펙합니다!!!
[다혜] 전…. 워라밸이요! 너무 혼자 딴 소리인가요? ㅋㅋ 원티드랩은 주어진 시간 안에서 효율적으로 일하는 것을 지향해요. 물론 이게 어려울 때도 있죠. 그럴 때에는 혼자 끙끙 앓기보다는 업무 프로세스에 문제가 있는지 허심탄회하게 얘기하고 방법을 찾아가기 위해 노력해요. 퇴근 후에 잘 쉬고 스트레스를 해소하니까 업무 만족도가 더 높은 것 같아요.
워크숍중인 PO팀
 PO팀에는 어떤 사람이 어울릴까요?
[안졍] 주도적으로 문제를 개선해나간 경험이 있으신 분! 그리고 Cross-functional한 조직에서 다양한 파트의 사람들과 협업을 잘 하실 수 있는 분이 필요해요.
[다혜] 주도적으로 ‘데이터를 통해 문제를 발견하고 → 이 문제를 해결하기 위한 가설을 세우고 → 정량적인 성과를 만드는 경험[면접 최애 시나리오]’을 논리적으로 설명하실 수 있다면 원티드랩에서 PO가 될 준비가 되어있는 분입니다!
[이옌] 데이터를 기반으로 문제를 잘 정의하고 상황에 따라 유연하게 의사결정을 하실 수 있는 분! 스쿼드를 이끄는 역할인 만큼 제품과 서비스에 오너십을 가지고 일하실 수 있는 분이 오시면 좋겠어요.
[지니] 정답이 정해져 있지 않고 상황이 빠르게 변하는 업무를 하기 때문에 긍정적인 마인드를 가지고 더 나은 방법을 찾기 위해 유연하게 대처하고 노력하는 분이면 좋겠어요.
 앞으로 PO팀의 계획이 있다면 알려주세요.
[다혜] PO하면 원티드랩, 원티드랩하면 PO가 생각나도록 최강의 PO 조직을 만들고 싶어요. 너무 거창한가요? 그러기 위해서는 팀과 조직 차원에서의 정비, PO들의 자체적인 활동, 대외적인 홍보 등 다양한 액션들이 필요한데 하나하나 도장깨기 해보려고 합니다! 요즘 계획하는 것은 PO의 역할과 이상향을 정의하고 필요한 지원이나 노력을 하나씩 실무에 접목해보려고 해요. 함께 만들어나가는데 관심 있는 분들, 원티드랩 PO팀 채용 공고를 확인해주세요… 
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