원티드랩 스토리

원티드랩(Wantedlab)은 기존 채용 시장에서 풀지 못한 문제를 한정된 자원과 시간을 활용해 해결하는 실험적 조직입니다. 2015년 창업 이후로 한순간도 성장을 멈추지 않았죠. 모든 구성원이 어제와 다른 오늘을 만들며 극도의 시너지를 추구했기에 가능한 일이었습니다.

원티드랩의 성장은 단 몇 번의 커다란 결정으로 이뤄진 것이 아닙니다. 우리가 얼마나 멀리까지 가느냐는 구성원들이 매일, 매 순간 하는 작은 행동에 달려 있어요. 팀원들이 서로를 어떻게 대하는지, 문제를 해결하기 위해 어떤 식으로 협력하는지 등이 우리의 미래를 결정하죠.

이처럼 원티드랩 구성원들이 공통의 목표 아래 함께 일하는 방식을 정의한 것이 바로 ‘원티드웨이(Wanted Way)’입니다.

원티드랩 창업 초반, 서로 다른 경험과 가치관을 가진 창업자들이 모여 생각을 맞추고 한 방향으로 나아가는 과정에서 숱한 갈등과 비효율이 발생했습니다. 사업을 이끌어가기 위해 다양한 사람이 하나의 팀으로 일하는 방식을 규정할 필요가 있었죠. 논의 끝에 원티드랩에서 일하는 방법을 아래와 같이 정리했습니다.

혹시 스타트업 입사에 대해 선입견이 있으신가요?

예를 들면, 입사 첫날 낯선 사무실에 들어섰는데 아무도 나를 신경쓰지 않고, 뭔가 물어보려 해도 다들 바삐 일하고 있어 말붙이기 어렵고, '슬랙 Slack'은 대체 뭔지, '컨플루언스 Confluence'는 어디에다 쓰는 것인지 도통 모른채로 나홀로 '거친 생각과 불안한 눈빛의 온보딩' 을 할것같다는 등의 선입견이요.

원티드랩은 새로 합류한 입사자 분들이 최대한 팀에 잘 적응하고, 원티드에서의 행복한 커리어 라이프를 시작하실 수 있게 최대한 촘촘하고 세심한 온보딩을 마련하고자 노력하고 있습니다. 물론 완벽하진 않지만, 최대한 많은 분들의 피드백을 수집하고, 꾸준히 개선하고 있답니다.

원티드에서의 처음 3개월, 한번 둘러보시겠어요?

원티드에 오신 여러분을 환영합니다

첫 출근일 롯데월드타워 1층에서 채용담당자를 만나 함께 35층 사무실로 올라와 주세요. 짝꿍*과 팀원들이 기다리고 있습니다.

직장생활을 오래 하신 분들도 새로운 조직에선 적응 기간이 필요할 거에요.

여러분은 ‘사이드 프로젝트’를 해본 적 있나요? 최근 몇 년 사이 본업과 별개로 사이드 프로젝트를 통해 자신이 하고 싶은 일에 도전하는 사람이 부쩍 많아졌죠.

물론 사이드 프로젝트가 말처럼 쉽지만은 않습니다. 아무리 좋은 아이디어가 있더라도 퇴근 후에 시간을 내어 주도적으로 프로젝트를 진행하는 건 만만치 않은 일이니까요. 함께할 팀원을 모집하는 건 더더욱 어렵고요.

그.래.서! 원티드랩은 반짝이는 아이디어를 지닌 구성원들이 자유롭게 사이드 프로젝트를 시작할 수 있도록 특별한 제도를 마련했습니다. 바로 사내 창업가 육성 프로그램 ‘사이드허슬’이죠. 회사 내에서 공식적으로 팀원을 모집해 프로젝트를 진행하고, 성과에 따라 보상까지 받을 수 있답니다

올해 들어 3개의 사이드허슬 프로젝트가 성공적으로 막을 내렸습니다.

지난 6월 12일, 세 프로젝트의 성과를 함께 공유하고 리뷰하기 위해 ‘제1회 사이드허슬 심사 세션’을 열었어요!

인사이트가 가득했던 심사 세션 현장과 함께, 사이드허슬 프로젝트에 참여한 구성원들의 후기까지 공개합니다

수많은 과몰입러를 낳은 MBTI 검사, 다들 한 번쯤 해봤을 거예요. 16가지 성격 유형 중 자신에게 해당하는 것이 무엇인지 진단하고 각 유형의 특성을 알아볼 수 있어 큰 인기를 끌었죠. 그런데 여기서 나아가 ‘업무 상황 속 나’에 대해 알아보는 검사가 있다는 사실, 알고 있나요? 바로 기업의 팀 빌딩 교육이나 취업 컨설팅 등에 자주 사용되는 ‘버크만 진단’이랍니다.

1951년 미국의 심리학자 로저 버크만이 개발한 업무 성향 검사입니다. 근무 중 마주하는 다양한 상황에 개인이 어떻게 반응하는지 진단하고, 이를 바탕으로 적합한 직무나 업무 수행 방식을 알아보죠. 4가지 색을 사용해 개인의 흥미와 평소 행동(강점), 욕구, 스트레스 상황에서의 행동을 보여줄 뿐만 아니라 조직에서의 대인 관계와 업무 처리 방식까지 파악할 수 있어요.

원티드랩에서는 지난해 11월부터 희망 팀과 스쿼드(특정 미션을 달성하기 위해 다양한 직무의 구성원이 모여 있는 목적 중심의 조직)를 대상으로 버크만 워크숍을 실시하고 있습니다. 각자 온라인으로 버크만 진단을 완료한 후 팀별로 모여 해설을 듣는 방식이죠. 거의 모든 구성원이 신청해 3월까지 워크숍 스케줄이 꽉 찰 정도로 뜨거운 인기를 보여주었어요

첫 출근 하루 전날, 한동안 낯선 환경에서 적응해야 한다는 생각에 설렘보다 걱정이 앞서지는 않나요?

입사 첫날부터 처음 1~2개월은 누구나 어색하고 정신없는 시간을 보내기 마련이죠. 원티드랩은 신규 입사자의 즐겁고 편안한 온보딩을 위해 ‘짝꿍 제도’를 시행하고 있답니다.

원티드랩의 모든 신규 입사자는 입사 첫날 일종의 회사 생활 도우미인 ‘짝꿍’을 만나게 됩니다. 짝꿍은 신규 입사자의 직속 리더와 피플팀이 상의해 같은 팀 구성원 중 업무 유관도가 높은 분으로 선정하죠. 이후 한 달간 신규 입사자와 짝꿍이 함께 특별한 미션을 수행하게 돼요.

짝꿍 미션 체크리스트는 신규 입사자들이 가장 자주 물어보는 질문들을 바탕으로 제작되었습니다. 미션을 하나씩 해결해 가면서 자연스레 팀원들과 가까워지고, 회사 생활에 필요한 여러 가지 기본 사항을 익힐 수 있죠. 신규 입사자와 짝꿍이 티타임이나 점심 식사를 함께 하며 편안한 분위기에서 친해질 수 있도록 별도의 ‘짝꿍 예산’을 제공한답니다. 짝꿍 미션을 모두 완수하면 선물도 드리고요!

매년 연말, 원티드랩은 한 해 동안 고생한 구성원들을 위해 특별한 이벤트를 진행한답니다. 올해 원티드랩의 연말을 장식한 세 가지 이벤트를 소개할게요!

12월 마지막 주 3일간 원티드랩 사무실 라운지에서 풍성한 먹거리를 곁들인 파티가 열렸습니다. 평소 구성원들의 네트워킹 공간이자 휴식 공간인 라운지가 월요일에는 피자와 맥주가 있는 힙한 펍으로, 화요일과 수요일에는 감성 넘치는 브런치 가게로 변신했죠!

원티드랩에는 ‘미니 CEO’라 불리는 PO(Product Owner)가 존재합니다. 원티드랩의 다양한 스쿼드*와 프로젝트팀을 리딩하며, 비즈니스 목표에 맞게 제품을 발전시키는 역할을 하죠.

오늘은 PO팀 이다혜 님과 김성재 님, 남순호 님을 만나 원티드랩 PO가 일하는 법에 대해 들어봤습니다.

특정 미션을 달성하기 위해 다양한 직무의 구성원들이 모여 있는 목적 중심의 조직입니다. 스쿼드를 리딩하는 PO와 디자이너, 개발자, QA, 데이터 분석가, 비즈니스 담당자 등으로 구성돼요.

다혜: 최근까지 원티드긱스 스쿼드를 담당했고, 올해부터는 팀 리더로서 PO팀에 더 집중하고 있어요. 원티드랩에서 퀄리티 높은 제품을 만들 수 있도록 제품 원칙을 만든다거나, PO들의 성장을 지원하기 위해 코칭을 하는 등 다양한 활동을 펼칩니다.

순호: 저는 신생 스쿼드인 교육 스쿼드에서 PO를 담당합니다. 정부 기관 및 교육 기관이 수료생이나 유저의 취업을 트래킹할 수 있도록 하는 ‘취업 모니터링 시스템(Employment Monitoring System)’을 만들어요.

원티드랩에서 규모가 가장 큰 팀은 어디일까요? 바로 21명의 팀원으로 이루어진 채용사업개발팀 이랍니다.  다양한 직무의 개발자들이 모여 원티드 내에서 채용이 원활히 일어날 수 있도록 서비스를 발전시키고 있죠. 채용사업개발팀의 서정훈 님, 이재웅 님, 김기백 님을 만나 원티드랩에서 어떻게 일하고 성장하는지 들어봤어요.

기백: 저는 인사이트 스쿼드에서 프론트엔드 개발을 맡고 있습니다. 현재 기업 정보 제공 플랫폼 ‘크레딧잡’을 개발 중이고, 앞으로 원티드 서비스 내 기업 상세 페이지를 개발할 예정이에요.

정훈: 채용 스쿼드에서 iOS 개발을 맡아 사용자 합격률과 지원율을 높이는 것을 목표로 일하고 있습니다. 동시에 엔지니어링 매니저를 겸하고 있어 프로젝트의 방향성이나 문제점, 다른 팀과의 협업 등을 관리하고 개발자들이 일하며 생기는 문제를 함께 해결하기도 합니다.

재웅: 기업 스쿼드에서 파이썬 서버 개발자로 일하고 있습니다. 기업 담당자들이 원티드를 통해 원활히 채용할 수 있도록 ATS(지원자 관리 시스템)를 발전시켜 가죠.

스쿼드는 특정 미션을 달성하기 위해 다양한 직무의 구성원들이 모여 있는 목적 중심의 조직입니다. 스쿼드를 리딩하는 PO와 디자이너, 개발자, QA, 데이터 분석가, 비즈니스 담당자 등으로 구성돼요.

정훈: 채용사업개발팀의 개발자들은 각자 3가지 스쿼드(기업/채용/인사이트) 중 하나에 소속돼 있습니다. 기업 스쿼드는 기업들이 채용 공고를 원활히 등록할 수 있게 하고, 채용 스쿼드는 지원자들 공고를 보고 지원하기까지의 과정을 돕죠.  인사이트 스쿼드는 지원자가 회사를 잘 선택할 수 있도록 가능한 많은 데이터를 보여주고요. 결국 사용자들의 지원 수와 합격률을 높이는 것이 채용사업개발팀의 공통된 목적이자 역할이에요.

[준] 싱가폴에서 이전 직장에 다닐 때, 원티드에서 주최하는 이벤트마다 ‘맥주가 공짜’ 라는 소리에 꼬박꼬박 참여하던 것이 인연이 되어 여기까지 왔습니다.

[지수] 원티드 데이터 드리븐 업무 방식을 경험해 보고 싶어 지원하게 되었어요.

[진현] 원티드에서 이직할 회사를 알아보다가 원티드로 입사한 케이스입니다! 미국에서 한국으로 온 지 얼마 안 된 시점에서 취업할 곳으로 알아보고 있었는데 당시에 원티드에서 로컬라이제이션 매니저를 채용한다는 공고를 보고 지원하게 되었어요.

[아야카] 전 직장을 원티드를 통해 입사했고 그 후에도 애용하다가 일본 사업 공고를 발견해서 더 커리어를 키우고 싶다는 생각이 들어 지원-> 입사하게 되었어요!

[재혁] 홍콩에 직장생활을 하다가 현타가 엄청나게 와서 한국으로 직장을 옮기는 과정에서 원티드를 통해 지원을 하였는데 원티드라는 플랫폼을 사용한 경험이 너무나 좋았고 이런 회사에서 근무를 해보고 싶다는 생각에 지원을 하게 되었습니다.

[Kelly] I was looking for Startups from Tech In Asia and chanced upon the role of Recruitment Success Manager at Wanted. I knew I have to apply because the JD sounded very exciting for me to cross breed my already 10-year experience in the HR field then into a new HR Tech field!

[Patrick] I was recommended to Wanted by a mutual friend at the very beginning. My first impressions were good after meeting Gloria which showed the great team working culture Wanted had. It  was a breath of fresh air from my previous company which did not

2022년, 원티드 디자인 부문에 디자인플랫폼팀이 새롭게 탄생하게 되었습니다.

이제는 디자인 시스템, 혹은 플랫폼 조직 개념이 더 이상 낯설지 않은데요, 하지만 서비스의 성격, 그리고 구성원들의 경험과 역량에 따라 팀 업무 및 협업의 범위가 각기 다른 모습도 보여줍니다.

그렇다면, 원티드의 디자인플랫폼 팀은 왜 탄생하게 되었을까요? 어떤 매력적인 동료들이 일하고 있을까요? 어떤 문제들을 어떻게 해결하고 있을까요? 원티드 디자인플랫폼팀만의 매력을 알려드리기 위해, 팀원 석희님, 상효님, 형진 님을 만나보았습니다.

[석희] 안녕하세요. 5년 전 원티드 오프라인 행사에 참석했다가 원티드의 매력에 빠져 4년째 재직 중인 김석희라고 합니다. 현재는 디자인플랫폼팀의 리드를 맡고 있습니다.

[상효] 안녕하세요, 이상효입니다. 디자인 시스템을 비롯한 여러 디자인 과제를 담당하고 있는 원티드 디자인플랫폼팀에서 일하고 있어요. 원티드엔 많은 디자이너와 개발자분들이 계신데, 이 분들이 더 효율적으로 즐겁게 일할 수 있는 방법을 고민하고 있습니다.

[형진] 안녕하세요! 길형진이라고 합니다. 디자인 시스템 구조화를 주로 맡고 있고, 요즘엔 원티드 웹/앱 프로덕트에 서체 임베딩 및 최적화 작업을 진행하고 있습니다. 정리 잘하고요, 다양한 범위에서 지속 가능한 환경 만들기를 좋아합니다.

[석희] 원티드를 오기 전에는 "안그라픽스"라는 디자인 에이전시에서 10년간 근무를 하였습니다. 인턴부터 시작해서 크리에이티브 디렉터까지, 온라인에서 해 볼 수 있는 거의 모든 디자인 작업들을 경험해 본 것 같습니다. 원티드에 합류하게 된 계기는, 앞서 말씀드린 것과 같이 "Wanted Night"라는 원티드 파워유저를 위한 행사에 추천왕으로 참여할 기회가 있었는데요. 그때 원티드의 분위기에 매료되어 다음날 지원하게 되었고, 합격하여 현재까지 원티드에 일하게 되었네요!

[상효] 저는 스타트업 공동창업으로 커리어를 시작했었고, 그다음에는 버즈빌이라는 애드테크(AdTech) 회사에서 프로덕트 디자이너로 일했어요. 운이 좋아 멋진 사람들과 즐겁게 일해온 편이지만, 더 다양한 디자이너들과 더 큰 목표를 이루며 성장하고 싶다는 갈증이 항상 있었어요. 그러던 차에 원티드에 계신 분과 기회가 닿아 이야기를 나눠보니, 저의 갈증을 채워줄 수 있는 회사라는 생각이 들어서 조인하게 되었어요.

[윤명] 많은 분들이 QA라고 하면 개발이 완료된 후의 테스트 수행 업무를 떠올리실텐데요, 사실 테스트 수행 업무만 하는 것은 아니에요. 사전에 리스크를 발견하고 제품의 전반적인 품질 전략을 세우기 위해 논의에 참여해서 피드백을 드리고, 더 효율적으로 테스트를 하기 위한 자동화 툴을 적용하거나 테스트 데이터를 만들기도 해요. 요약하자면.. 제품 품질이 최우선인 팀이고 그에 관한 일은 뭐든 한다?!

[정훈] 맞아요. 저희 팀은 철저하게 준비된 테스트를 지향하고 있어요. 특히 ‘준비' 과정에서 완벽을 기하려고 하는데요, 기획과 디자인 의도를 이해하고 해당 환경에서 테스트가 필요한 부분을 선별하는 활동이 있어야 적절한 테스트를 수행할 수 있어요.

[지선] TC를 작성하고 수행하는 것도 업무의 큰 부분이지만 기획자, 개발자, 디자이너들과 소통하면서 제품의 퀄리티를 높이는데 기여하고 있답니다. 프로젝트의 처음인 기획 단계부터 유저에게 보여주기 전인 배포까지 모든 과정에 관심을 가지고 품질에 관여하고 있어요.

[훈쓰] 품질의 관점에서 역할을 잘 말씀해주셔서 저는 생산성 관점에서 이야기해볼게요. 저희 팀은 개발 프로세스 전 단계에서 진행되는 일들을 관찰하고 생산성을 더 끌어올릴 수 있는 포인트들에 대해 의견을 제시하고 있어요. 버그 및 테스크 관리 툴에서 뽑아 볼 수 있는 여러가지 데이터를 종합하여 취약점들을 수치화하고, QA가 개선시킬 수 있는 활동들을 꾸준히 시도하고 개선해나가고 있습니다.

[지선] 서로의 당을 잘 챙겨주는 팀인 것 같아요.ㅋㅋ 테스트와 배포에 시달려서 퀭해질 때즈음.. 까까존에서 까까를 챙겨와서 서로 선물하는 문화가 있답니다. 훈쓰(팀장)님은 가끔 홍삼도 집에서 가져다 주세요. (죄..죄송합니다... 받기만하고 아직 서랍에 있어요ㅎㅎ..) 다들 쏘 스윗하지 않나요? 목요일 배포 후에는 함께 티타임을 가지면서 이런 저런 얘기를 나눠요! 일 얘기를 안 할 순 없지만 그 시간이 있기에 더 끈끈해지고 소속감을 느낄 수 있어요.

[김띵] 한 명 한 명의 의견이 소중하게 여겨지고 잘 받아들여져서 팀에서 의견내는 재미가 있어요.

[정훈] 망설이지 말고 적용해보기. 안되면 다른 방법을 찾아서 또 도전하기! 효율적인 QA를 위해서라면 무엇이든 시도해볼 수 있어요. 그리고, 매일 슬랙에 hi 이모티콘으로 출근인사를 하고 있어요. 피곤한 아침 시간이지만 귀여운 이모티콘을 보면 힘이 나요..!

[훈쓰] 할 수 있는 것에 대한 아이디어를 막 던지는 ‘욕망이’와, 응원해주는 ‘치어리더’, 현실적인 비판을 주는 ‘삐딱이’가 항상 공존하는 그룹입니다. 최고의 조합 아닌가요? 정반합이 흐르는 아주 철학적인 그룹이다.... ?!! 바쁜 프로젝트 일정 속에서도 여러 관점을 가진 팀원들과 대화를 통해서 조금씩 앞으로 나아가야 할 그림을 그리고 있어요.

[형근] AI 팀은 머신러닝 기술을 연구하여 다양한 원티드 서비스에 적용하는 일을 담당하고 있습니다. 구체적으로는 서류 통과 예측, 포지션 추천, 면접 자동화(Interview Me) 등의 서비스를 개발 및 제공합니다.

[도현] 딥러닝을 이용한 모델 리서치, 그리고 그 모델을 이용한 내/외부 서비스를 개발하고 있습니다. 원티드랩의 여러 서비스에서 활용될 수 있도록 머신러닝과 관련된 내부 인프라도 함께 운영하고 있습니다.

[형준] 또한 원티드 서비스 내의 많은 데이터들을 다양한 각도에서 분석하고 특징을 추출하여, 그것을 활용해 제공할 수 있는 다양한 서비스를 연구하고 만들어 갑니다.

[인호] 최종적으로는 채용분야에 알맞은 인공지능 기술을 접목시켜, 서비스 사용자에게 좋은 경험과 가치를 전달하고자 하는 것이 저희 원티드랩 AI 팀의 가장 큰 목적입니다.

원티드랩 AI 팀이 개발한 동영상 자동 면접 App입니다. AI 팀 외에도 다수의 개발팀에서 실제 사전 면접 용으로 사용하고 있어요! 궁금하신 분들은 지금 다운로드해 보시길 바래요

[상인] 데이터 분석으로 제품에 어떤 기여를 할 수 있는지 고민하고 이를 제품에 담기 위해 노력합니다. 스쿼드가 가는 방향에 인사이트를 제공할 수도 있고, 개인이 직접 분석한 내용을 바탕으로 기획을 만들어 제안하기도 합니다.

[태은] 제품에 관련된 프로젝트를 시작하는 이유와 명분을 제공하고 결과까지 최대한 정량화하는 역할을 하고 있어요.

[지윤] 그리고 전사적으로 모든 분들이 데이터를 쉽게 확인하고 직접 분석할 수 있도록 환경 만들기도 노력하고 있어요. 그 예로 데이터 레이크를 넘어 데이터 마트를 구축하고 있는 빅쿼리와, 기존 Power BI보다 분석과 대시보드 조합이 용이한 Tableau를 도입하고 있습니다.

[자연] 그리고 데이터 리터러시가 높은 조직이라, 데이터를 관리하는 역할 또한 중요하게 여겨지고 있답니다!

[여운] 종합적으로 전달하면, 데이터팀이 하는 모든 고민은 가치창출 및 효율 개선이 목표입니다. 회사가 어제보다 많은 가치를 창출하고, 팀이 어제보다 더 진화하기 위해 매일 머리를 맞대고 있어요. 사업의 성장기회를 찾기도 하고, 제품 개선 임팩트를 산정하기도 하고, 개발자와 데이터 수집 프로세스를 개선하기도 하는 등 데이터 관련 모든 업무를 합니다.

데이터팀이 업무를 공유하는 Confluence 대문이에요!!

[상인] 얼마 전부터 한 달에 한 번씩 [월간多:多] 이라고 화상으로 팀원들이 모여 얘기하는 시간을 만들었는데, 업무 얘기보다는 본인이 요 근래 어떻게 생활하고 있는지, 무엇을 포커스 하고 있는지 이야기를 하고 있어요. 팀원들이 재택근무를 시작하면서 서로에 대해 알아가는 시간이 적었는데, 하다 보니, 아 이 분이 요즘 이런 주제에 집중을 하는구나, 이렇게 살고 있구나를 알 수 있어서 좋았어요. 특히 팀에 태은님, 자연님이 오신지 2주 만에 재택에 들어가서, 이렇게 서로에 대해 알아가는 시간이 더욱 의미 있는 것 같아요.

[유경] 감사하게도 원티드랩의 ‘매치업’ 을 통해 면접 제안을 받아 HR솔루션팀으로 합류하게 되었어요. 두 번의 면접 경험이 모두 좋다고 느껴 입사를 결심하게 됐어요!

[지원] 원티드랩에 입사한 분들이 되게 많이 말씀하시는… (‘원티드랩에서 지원할 회사를 찾다가 원티드랩으로 지원하게 되었다’ㅋㅋ)  현재  만 4년째 근무하고 있어요.

[다정] 기존에 커먼스페이스라는 회사를 다니고 있었는데, 좋은 기회로 원티드랩에 인수되면서 합류하게 되었어요.

[혜원] 원티드랩의 채용 노션 페이지를 읽어보다가 회사 분위기에 반해서 지원해 들어오게 되었어요~ 회사에 새롭게 들어오는 직원이 소프트랜딩 할 수 있도록 대한 회사 차원에서 진행하는 원티드랩의 온보딩 프로그램과 원티드랩이 내세우고 있는 원티드웨이에 관심이 가서 꼭 오고 싶던 회사였어요 ! 결국 들어오는 데 성공했네요!!ㅎ

[구형] 좋은 인연이 닿아 오게 되었어요. 마침 원래 하던 일과 원티드랩이 하는 일이 좋은 시너지를 낼 것 같아서요~

시작은 근태 관리 & 전자 결재 서비스를 제공하는 HR Saas 였는데요.  앞으로는 좀 더 범위를 넓혀서 다양한 서비스를 연동하고 데이터를 한 곳으로 모으는 HR 데이터 허브가 되려고 합니다.

[유경] 대화를 많이 하는 팀이에요! 서로에 대해 잘 알고 있고, 그래서 팀 분위기가 정말 좋다고 자부할 수 있습니다. 놀 때도 일할 때도 커뮤니케이션을 많이 하는 편이라서 팀에 더 빠르게 적응할 수 있었던 것 같아요.

[용운] 저희는 커리어 전반에 걸쳐 유저의 성장을 지원하는 서비스를 만들고 있어요. '원티드 플러스'를 대표로, 다양한 직군의 영상과 아티클을 제작하고 있고, 커리어 성장을 위해 유저들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 원티드 커뮤니티도 운영하고 있어요. 마지막으로 유저분들의 역량을 향상에 도움 되는 채용 연계 교육까지 저희 팀에서 담당하고 있습니다. 쓰다 보니 하는 업무가 많네요!! 결론, 유저들이 평생 동안 원티드에서 커리어 성장을 이룰 수 있도록 다양한 서비스를 만드는 팀입니다.

[은혜] 직장인들의 커리어 성장 파트너인 원티드는 그동안 VOD와 이벤트를 제공해왔는데, 작년부터는 아티클을 더해 좀 더 다양한 방식으로 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 저는 원티드에서 발행되는 아티클 콘텐츠와 매거진을 제작하고 있고, 기업의 발전과 리더의 성장을 돕는 네트워크 모임인 ‘HR 리더스’도 이끌고 있습니다.

[민정] 원티드랩의 미션처럼, 저희 팀은 원티드의 유저들이 나답게 일할 수 있기를 항상 고민하고 있어요. 그 안에서 저는 커리어 성장을 고민하는 분들을 위해 HR 분야의 실무자들과 함께 Talk, Class를 만들고 있고, 스터디 살롱/원티드 살롱 등 스터디와 네트워킹 모임도 주최하고 있습니다.

[지수] 사람마다 글, 교육, 영상, 모임 등 커리어 성장에 필요한 것들이 다르고 각자 선호하는 방식이 다른 것 같아요. 나답게 일할 수 있는 원티드 유저가 될 수 있도록, 모두에게 필요한 다양한 콘텐츠를 제공하기 위해 노력합니다. 예를 들면 개발, 마케팅, 디자인 등 직군별 영상 콘텐츠를 만들기도 하고, 일방적인 전달보다 소통이 필요한 이력서 작성 등의 주제는 ‘살롱’이라고 부르는 모임을 진행하기도 해요. 그리고 이렇게 만들어진 원티드의 영상과 아티클, 모임을 외부에 잘 알리기 위한 프로모션도 진행하고 있어요! 매월 4~5개의 영상을 무료로 공개한다거나, 구독자분들 대상으로 후기 이벤트를 받는 등 다양한 시도를 하고 있어요.

[승일] 저는 교육사업인 “프리(Pre/Free) 온보딩 코스” 를 담당하고 있습니다. 원티드 유저 생애 주기에서 가장 앞단에 해당하는 ‘신입/ 주니어 포지션’을 활성화하는 목적으로, 학습(learning)을 통해 채용이 필요한 기업과 구직자를 연결합니다. 좀 더 설명드리면, 신규 직원이 조직 문화에 빠르게 적응할 수 있도록 돕는 과정을 의미하는 ‘온보딩(Onboarding)’ 앞에 미리를 뜻하는 ‘프리(pre)’를 붙여, 조직/직무에 쉽고 빠르게 적응할 수 있도록 기업의 채용을 돕는 역할이에요. 또, 구직자 에게는 “프리 온보딩 코스”자체가 하나의 경력(Graduate School) 이 되시길 바라요. 실력 있는 동료들과의 팀 프로젝트를 진행하며, 1) 동료 학습 (전공자/부트 캠프 이수자/ 등 다양한 팀원과 다양한 산업 군의 기업 과제를 경험해 보고) 하고, 2) 케이스 스터디를 '프리(Free)'로 경험하여, 역량 향상을 이뤄 취업 할 수 있도록 돕고 있습니다.

원티드랩에는 풍부한 경험과 리더십을 바탕으로 각 팀과 사업부를 이끄는 리더들이 있습니다. 이들이 어떻게 일하고 성장하고 있는지 알아보기 위해, 서로 다른 분야에 속한 세 명의 리더를 만나 이야기를 나눠보았어요.

오늘 만나볼 리더는 원티드랩의 사업 확장과 서비스 간의 시너지를 극대화하는 전사전략부문의 부문장, 이준 님입니다.

글로벌팀, PR팀, IR팀, 투자전략팀 등으로 이뤄진 전사전략부문의 부문장을 맡고 있습니다. 전사전략부문은 한 마디로 원티드랩의 과거를 바탕으로 미래를 준비하는 조직이에요.

미국의 한 스타트업에서 커리어를 시작해, 200명 규모의 회사가 14,000명 규모의 글로벌 대기업으로 성장할 때까지 약 10년간 근무했습니다. 4년 동안 본사 글로벌 제품팀에서 글로벌 오퍼레이션과 로컬라이제이션을 담당하다가 싱가폴 지사로 파견되어 세일즈, 재무, 인사 등 다양한 경험을 쌓았어요.

조직이 건강하게 성장하기 위해서는 무엇이 필요할까요? 가장 중요한 것 중 하나가 바로 ‘좋은 리더’일 거예요.

원티드랩에는 풍부한 경험과 리더십을 바탕으로 각 팀과 사업부를 이끄는 리더들이 있습니다. 이들이 어떻게 일하고 성장하고 있는지 알아보기 위해, 서로 다른 분야에 속한 세 명의 리더를 만나 이야기를 나눠보았어요.

첫 번째로 만나볼 리더는 원티드랩의 사업 성장을 다각도로 지원하는 그로스부문의 부문장, 서민웅 님입니다.

원티드랩에 합류하기 전에는 현대카드와 카카오에서 마케터로 일하며 마케팅 전략과 브랜드 기획, 제휴 사업 개발 등을 담당했어요. 2021년에 원티드랩 마케팅팀 팀장으로 입사해 현재 마케팅팀과 데이터팀, 콘텐츠팀이 속한 그로스부문의 부문장을 맡고 있습니다.

직전 회사인 카카오에서 새로운 자회사의 창립 멤버로 합류하면서 리더를 맡은 것이 성장하는 데 큰 도움이 됐습니다. 리더로서의 역할과 실무를 병행하며 회사가 안정적으로 자리 잡을 때까지 3년 정도 일했어요.

사무실에 들어서는 순간 귓가에 울리는 매미소리와 눈에 가득차는 녹음은 순간 휴가를 온 것 같은 착각을 불러 일으킨다. 멀리 떠날 필요 없이 서울 잠실 한복판에서 워케이션을 즐길 수 있을 정도다. ‘대체 이런 기획은 누가 하는 걸까’, ‘보통 일이 아닐 텐데 어떻게 했을까’ 궁금했다. 할머니 집에서 보던 옛날 TV에 평상까지 놓여 있는 것을 보고 더 이상 궁금증을 참을 수 없어 그를 인터뷰 하기로 했다. 일년에 네 번, 계절을 사무실에 그대로 옮겨 놓는 원티드랩의 총무, 오피스의 모든 것을 책임지는 이찬영 매니저를 만났다.

안녕하세요, 원티드랩 피플팀에서 총무 업무를 담당하고 있는 이찬영 매니저입니다. 총무 업무라고 하면 자산관리, 구매 등이 있는데요, 간단하게 말하면 ‘구성원들이 좀 더 즐겁고 편하게 업무를 할 수 있도록 사무실 환경을 만드는 업무’라고 할 수 있어요. 각종 비품은 물론이고 슬랙, 팀즈 같은 소프트웨어도 관리하고 있어요. 사무실 공간을 구성하고 관리하는 것도 제 역할이고요.

2020년 8월에 롯데월드타워로 사무실 이전을 했어요. 그런데 바로 4개월 뒤에 코로나가 터져서 전사재택 근무가 시작됐죠. 하나하나 신경써서 정말 좋은 공간을 만들었는데, 구성원들이 즐길 수 없게 되니까 아쉬웠어요. 결정적으로 사무실 바로 앞 석촌호수에 벚꽃이 만발했는데, 코로나 때문에 산책을 못하게 하더라고요. 그때 ‘석촌호수 벚꽃을 사무실로 가져오자’는 생각을 했어요. 구성원들이 조금이라도 벚꽃을 즐길 수 있게요.

처음으로 이벤트를 했더니 구성원들 반응이 매우 좋은 거예요. 그래서 아예 각 계절을 살려 정기적으로 사무실에 변화를 주자고 생각했고, 회사에서도 적극 지원해주겠다고 하더라고요. 그렇게 시작한지 벌써 2년째네요.

사람들이 똑같은 사무실로 매일 출근하는 것을 정말 좋아할까요? 저는 아니라고 생각해요. 그래서 사무실 공간에 변화를 주는 것이 정말 중요한 거죠. 매번 같은 사무실이면 재미도 없고 지루하잖아요. 공간의 변화는 구성원들이 즐겁고 신나게 일할 수 있는 원동력이 된다고 생각해요. 사무실에 아무것도 없을 때보다 당장 나무 한 그루, 꽃 한 송이를 두면 출근할 때 부터 사람들의 표정이 달라져요. 출근길에 예기치 못한 재미가 생기고, 그 에너지가 업무에도 영향을 미치죠.

또 사무실을 아무리 좋게 꾸몄다고 해도, 시간은 계속 흐르는데 공간에 변화가 없다면 무덤덤해진다고 생각해요. ‘우리 회사에 이런 공간이 있었나?’ 하고 잊어버리는 거예요. 정기적으로 변화를 주면 그만큼 구성원들은 더 다채로운 환경과 분위기 속에서 업무를 할 수 있게 돼요. 자연스럽게 리프레시도 하고, 그러다 보면 새로운 아이디어도 많이 나오고, 일도 더 잘 할 수 있게 되죠.

안녕하세요, 원티드랩 데이터팀 Data Quality & Governance Manager 최자연입니다.

원티드에 DQGM 직무로 1년을 보낸 기념 회고글을 작성해 보았습니다. 편히 읽어주세요!

Data Quality & Governance Manager(DQGM)는 데이터 관련 일을 하는 사람이라도 다소 생소 할 수 있는 직무인데, 쉽게 말해 데이터의 정책을 관리하고 품질 유지/보수하는 Role이다.

DQGM으로 일하기 전, Data Analyst로 데이터 분석, 분석용 테이블 아키텍쳐 설계, 시각화, QA 까지 데이터의 전반적인 흐름을 다뤘다. 분석가로써 의사결정을 돕는 데에도 힘을 썼지만, 쌓인 데이터들의 정합성을 검증하는 데에 더 많은 시간을 쏟았었다.

데이터 종사자 모두가 수긍하는 말로 “garbage in garbage out” 이 있는데, 분석 전 개발자들과 아키텍쳐 셋팅 단계에서 어떻게 데이터를 쌓을 것인지, 원하는대로 데이터가 잘 들어오고 있는지 QA하는 데에 많은 시간을 보낸 것이다. 아마 데이터 정합성에 대한 니즈는 그 때부터 집착하고 있었던 것 같다.

Data Analyst 직무로써는 이런 일까지 더하여 다소 많은 task를 짊어지고 있던 터라, 커리어 Role에 대한 방향성과 전문성에 대한 의구심을 끊임없이 가지고 있었다. 그러던 와중에 원티드랩의 Governance Manager라는 채용공고를 보게 되었다. 처음 보는 직군이었는데 굉장히 솔깃했다. 이런 직군을 따로 구하고 있는 것을 보아 ‘데이터를 굉장히 중요하게 생각하는 회사겠다!’ 싶은 생각이 들었고, 바로 [지원 하기] 버튼을 눌렀다.

데이터 DQGM의 Role을 굵직하게 나눠보면 Data Quality, Data Architecture, Data Management, Data Catalog, Data Governance 로 나눠볼 수 있다. 각 부분에 대해 간략하게 정리해 보자면,